Bundle Templates – Onboarding + Guide de Services

Deux outils incontournables pour structurer, professionnaliser et sublimer votre expérience client

Vous économisez 15 € en achetant les deux templates ensemble.

Ce que contient ce bundle

1. Le Guide de vos Services
Un template entièrement rédigé pour présenter clairement vos offres, vos valeurs, votre approche et votre manière de travailler. Idéal pour poser un cadre professionnel dès les premiers échanges.
Objectif : valoriser votre expertise, clarifier vos prestations, rassurer vos clients.

2. Le Template Onboarding Client
Un document clé pour accueillir vos clients après signature, expliquer le fonctionnement de la collaboration, les étapes, les outils et les délais.
Objectif : fluidifier vos process, éviter les malentendus, créer une expérience de collaboration cohérente et haut de gamme.

Pourquoi ces templates sont essentiels

Dans l’industrie du mariage, la qualité de l’expérience client est aussi importante que le rendu final. Ces deux documents sont conçus pour vous permettre de :

• Gagner un temps précieux à chaque nouveau projet
• Offrir une communication claire, professionnelle et rassurante
• Créer un univers de marque cohérent et aligné à chaque étape
• Fluidifier votre organisation en posant des bases solides dès le départ

Pour qui ?

Ces templates s’adressent aux :
– Wedding planners (débutants ou expérimentés)
– Photographes, fleuristes, traiteurs, décorateurs, vidéastes, etc.
– Prestataires du mariage souhaitant structurer leur expérience client avec clarté et professionnalisme

Ce que vous téléchargez

• 2 templates rédigés et 100 % personnalisables (18 pages chacun)
• Formats Canva (compatibles avec un compte gratuit)
• Un fichier d’instructions PDF pour bien démarrer

Chaque page peut être adaptée à votre identité visuelle : couleurs, typographies, images, textes.

Comment ça fonctionne

1. Cliquez sur le lien fourni après achat
2. Ouvrez chaque template sur Canva
3. Faites une copie dans votre espace personnel
4. Personnalisez librement selon votre charte graphique

Informations importantes

• Produit digital – aucun produit physique ne sera expédié
• Les images utilisées dans les maquettes sont illustratives et non incluses
• Aucun remboursement possible une fois le fichier téléchargé
• Pour toute question ou assistance, vous pouvez écrire à : elise@intimatefrenchwedding.com