Template "Brochure de vos services" PROS DU MARIAGE – Structurez votre Parcours client

Offrez une expérience client fluide et professionnelle dès le premier échange

Un template complet et personnalisable pour structurer votre parcours client de A à Z et valoriser votre expertise de wedding planner.

Pourquoi l’expérience client est un pilier de votre activité

L’expérience client ne se résume pas à être aimable ou réactive. Elle englobe l’ensemble des interactions qu’un client vit avec vous, de la première prise de contact à la fin de votre collaboration.

Dans un secteur aussi émotionnel et exigeant que le mariage, c’est un levier stratégique. Un parcours bien pensé augmente la satisfaction, la recommandation, et la confiance dès les premiers échanges.

Clarifier vos process, vos étapes, vos outils et vos délais n’est pas seulement une question d’organisation. C’est ce qui fait la différence entre une prestation perçue comme amateur et une expérience fluide, rassurante, professionnelle — à la hauteur de l’investissement émotionnel et financier de vos clients.

Ce template est conçu pour vous aider à poser ce cadre, de manière élégante, claire et structurée.

Pourquoi ce template est essentiel

Vous en avez assez des explications répétitives, des demandes mal comprises et des clients perdus dans les étapes ?
Ce guide structuré devient votre nouvel allié pour fluidifier la communication, poser un cadre clair, et valoriser vos prestations dès le départ.

Pour qui est-il conçu

• Wedding planners, débutants comme confirmés, souhaitant formaliser leur parcours client
• Prestataires du mariage : photographes, traiteurs, fleuristes, décorateurs, vidéastes, etc.
• Tout professionnel du secteur qui souhaite rassurer ses clients et structurer ses process avec clarté

Ce que contient le template

• Une page de garde professionnelle
• Une page d’accueil pour introduire votre entreprise
• Une section détaillée sur vos services, vos valeurs et votre mission
• Un descriptif clair et complet du parcours client, incluant outils, paiements, étapes, délais
• Une page dédiée à vos arguments de vente
• Un guide des prochaines étapes pour une collaboration fluide
• Une FAQ pour anticiper les questions fréquentes
• Une page de contact structurée

Format : 18 pages – entièrement modifiables (textes, couleurs, typographies, visuels)

Les bénéfices concrets

• Professionnalisez votre image de marque dès le premier échange
• Gagnez un temps précieux grâce à un support clé en main
• Clarifiez vos processus et réduisez les incompréhensions
• Valorisez votre accompagnement et rassurez vos clients
• Offrez une expérience cohérente et haut de gamme à chaque étape

Fonctionnement et accès

• Le template est conçu sur Canva (compatible avec un compte gratuit)
• Cliquez simplement sur “Faire une copie” pour l’ajouter à votre bibliothèque
• Modifiez facilement les couleurs, polices, textes et images selon votre identité visuelle

Informations pratiques

Ce que vous téléchargez :
– Un lien vers le template Canva (18 pages)
– Un PDF d’instructions pour l’utiliser rapidement

Assistance disponible par email : elise@intimatefrenchwedding.com

À noter

Les images et maquettes visibles dans le template sont présentées à titre d’exemple et ne sont pas incluses.
Produit numérique non remboursable. Merci de lire attentivement la description avant tout achat.

Téléchargement immédiat

Vous êtes prête à professionnaliser votre expérience client ?
Téléchargez votre template maintenant et posez les bases d’une collaboration claire, fluide et rassurante.